Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Coordonator Poștal
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Coordonator Poștal dedicat și organizat pentru a gestiona și optimiza operațiunile poștale zilnice. În acest rol, veți fi responsabil pentru supravegherea proceselor de distribuție, gestionarea echipei și asigurarea respectării standardelor de calitate și siguranță. Veți lucra îndeaproape cu personalul poștal pentru a îmbunătăți eficiența și a asigura livrarea corespondenței și coletelor într-un mod rapid și sigur.
Responsabilitățile principale includ coordonarea activităților zilnice ale echipei, monitorizarea performanței și implementarea strategiilor pentru îmbunătățirea serviciilor. De asemenea, veți fi responsabil pentru menținerea conformității cu reglementările poștale și pentru gestionarea eventualelor probleme operaționale.
Un candidat ideal trebuie să aibă abilități excelente de organizare, comunicare și leadership. Experiența anterioară într-un rol similar sau în domeniul logisticii este un avantaj. De asemenea, este esențială capacitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona mai multe sarcini simultan.
Dacă sunteți o persoană proactivă, orientată spre detalii și doriți să faceți parte dintr-o echipă dinamică, vă încurajăm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea și supervizarea activităților zilnice ale echipei poștale.
- Asigurarea respectării procedurilor și reglementărilor poștale.
- Monitorizarea performanței și implementarea îmbunătățirilor operaționale.
- Gestionarea problemelor operaționale și soluționarea reclamațiilor clienților.
- Optimizarea proceselor de distribuție pentru eficiență maximă.
- Colaborarea cu alte departamente pentru îmbunătățirea serviciilor.
- Pregătirea rapoartelor de activitate și analizarea indicatorilor de performanță.
- Asigurarea unui mediu de lucru sigur și eficient pentru angajați.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în logistică, transport sau servicii poștale.
- Abilități excelente de organizare și gestionare a timpului.
- Capacitate de a coordona și motiva o echipă.
- Cunoștințe despre reglementările și procedurile poștale.
- Abilități de rezolvare a problemelor și luare a deciziilor rapide.
- Cunoștințe de bază în utilizarea software-urilor de gestionare logistică.
- Capacitatea de a lucra sub presiune și de a respecta termenele limită.
- Studii superioare în domeniul logisticii sau administrării afacerilor (avantaj).
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în gestionarea operațiunilor poștale?
- Cum ați gestionat o situație dificilă legată de livrările poștale?
- Ce strategii ați implementa pentru a îmbunătăți eficiența distribuției?
- Cum motivați o echipă pentru a menține un nivel ridicat de performanță?
- Cum gestionați reclamațiile clienților și problemele operaționale?
- Ce măsuri luați pentru a asigura respectarea reglementărilor poștale?
- Cum vă organizați sarcinile zilnice pentru a maximiza productivitatea?
- Aveți experiență în utilizarea software-urilor de gestionare logistică?